400電話附加功能是400電話的特色。

由于400電話是針對企業推出的通信業務，企業對于通信的需求已經不簡單的限定在普通通話層面，還有很多特殊的需求，由于400電話是建立在智能網上的通信業務，所以系統都是數字化進行處理的，所以有開發升級的技術空間，所以針對企業個性化需求，400電話推出眾多附加功能以滿足企業的各種不同的個性化需求。

比如彩鈴、導航、通話錄音、區域轉接、時間段轉接等。