需要辦理400電話的客戶：需要申請一個“4000xxxxxx”的全國統(tǒng)一號碼；在全國任何范圍內(nèi)，客戶戶只需撥打“400Xxxxxxx”號碼，即可按照企業(yè)預(yù)先設(shè)定的呼叫中心方案，將呼叫直接接通到指定的電話號碼或呼叫中心平臺。
    一.申請辦理400電話需要的資料
    （1）企業(yè)客戶辦理400電話
    1、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（帶最新年檢并加蓋公章）；
    2、法人身份證復(fù)印件；
    3、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件；
    4、填寫聯(lián)通400電話受理單
    （2）個體工商戶辦理400電話
    需要提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，經(jīng)營者身份證復(fù)印件
    二.400電話業(yè)務(wù)受理范圍
    （1）中國大陸境內(nèi)正規(guī)工商用戶；
    （2）澳門、臺灣用戶不受理；
    （3）網(wǎng)站、網(wǎng)店用戶(除有正規(guī)工商核發(fā)證件外的)不受理。
    三.400電話辦理所需資料規(guī)范
    （1）營業(yè)執(zhí)照及身份證必須清晰完整：營業(yè)執(zhí)照的名稱、注冊號碼、地址、有效期限及身份證姓名、身份證號碼處要清晰可辯。
    （2）營業(yè)執(zhí)照要求提供正（副）本掃描件，證件必須在有效期限內(nèi)，公司應(yīng)屬于正常營業(yè)狀態(tài)，不得為注銷、吊銷、遷出等狀態(tài),如遇年檢或變更需提供原營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及工商局所出示的年檢或變更證明。
    （3）醫(yī)療、教育機(jī)構(gòu)需加蓋企業(yè)紅章或提供負(fù)責(zé)人身份證，如提供的是經(jīng)辦人身份證，需在經(jīng)辦人身份證上加蓋企業(yè)紅章。
    （4）股票、證券、機(jī)票、旅游、投資、物流、快遞等行業(yè)必須提供法人身份證或在經(jīng)辦人身份證上加蓋企業(yè)紅章。
    （5）凡涉及需要憑許可證、資質(zhì)證或其他批準(zhǔn)文件的經(jīng)營項目必須提供有效的授權(quán)證明或經(jīng)營許可證。如：涉及票務(wù)訂購、銷售名牌產(chǎn)品、代發(fā)表論文、銷售軟件、辦理移民和簽證等。
    （6）多號用戶需另外提交一份多號證明，多號證明需注明企業(yè)信息及每個號碼的用途并加蓋企業(yè)紅章。
    用戶未授權(quán)我司向第三方透露其注冊資料，我司不會公開用戶提供的任何注冊資料。
    除非：相應(yīng)的法律、法規(guī)要求及程序服務(wù)需要我司提供用戶的個人資料。