上海400電話的語音導航功能是上海400電話的基本功能，客戶開通語音導航功能之外管理后臺就有這個選項，只需上傳提前錄制好的彩鈴就可以擁有像呼叫中心一樣功能強大的系統，為客戶提供優質的服務。
    上海400電話語音導航分為 單層或者多層，滿足客戶的不同需求。
    單層導航 就是客戶按一次鍵就可以轉到接聽電話，多層導航是需要按多次鍵找到相應的。