目前，越來越多的企業(yè)開通400電話，400電話已經(jīng)成為了企業(yè)對外聯(lián)系的唯一方式，企業(yè)開通400電話對于企業(yè)的意義很大的，解決了企業(yè)與客戶之間溝通的困境，400電話搭建起了一個與客戶溝通聯(lián)系的橋梁，讓客戶客戶可以隨時隨地聯(lián)系到企業(yè)，拉近企業(yè)與客戶之間的距離，讓企業(yè)獲得更好的服務(wù)優(yōu)勢。實際上，400電話的意義遠不止如此。

首先，很多大企業(yè)都開通了400號碼，400電話是企業(yè)實名開通，擁有真實可信的標(biāo)簽，尤其在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟見不到面的交易方式面前，400電話讓客戶更加容易信任，從而獲得更好的競爭優(yōu)勢。

其次，400電話作為客服電話，400電話具有不占線的優(yōu)勢，可以讓企業(yè)及時服務(wù)每個咨詢的客戶。而且其通話錄音，語音導(dǎo)航等功能更能提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，幫助企業(yè)打造一套完整的服務(wù)體系。

最后，400電話還有很多其他的功能，來電分析，語音信箱，企業(yè)OA等等，在企業(yè)營銷宣傳，內(nèi)部辦公，節(jié)省成本等方面都有著很大的影響。企業(yè)在使用之前，一定要多加了解，從而更好的使用，400電話這些功能稱之為400呼叫中心，客戶在辦理400電話即可擁有呼叫中心的全部功能，滿足企業(yè)不同的需求。

總之，400電話已經(jīng)成為了企業(yè)必不可少的一部分，眾多客戶都辦理400電話也說明了這一點。