當世界上的信息都通過網絡連接、傳遞時，這個世界的聯系也就更為緊密了。
　　但是正因如此，人與人之間的直接溝通卻漸漸變少了，單純的網絡聯系能讓企業之間的合作關系長久維持嗎？有沒有一種溝通方式能使線上線下的溝通結合起來呢？當然有啊，那就是400電話。
　　400電話既繼承了傳統電話的直接通話功能，又融合了網絡平臺的搭配使用功能，可以說，400電話創造了一種新的溝通方式。辦理一個400電話，企業就可以在與客戶直接聯系的同時，通過網絡平臺進行通話管理，將客戶的來電進行各種量化分析，讓企業更了解客戶，進而能更有針對性地進行溝通，增加了合作幾率，鞏固了合作關系。
　　在經濟市場里，那些能走到最后的公司企業基本上都是靠取信于客戶而存活下來的。而要建立誠信，就離不開溝通，很多公司不是不誠信，而是因為人們對他缺乏了解而處于困境中。有溝通才有了解，有了解才有信任，有信任才有市場！
　　400電話給企業帶來眾多變化，不僅能建立一個有效的溝通平臺，還能樹立良好企業的品牌形象，擴大企業的影響力。