贏得更多的客戶是企業(yè)市場營銷的重點，縮短與客戶的距離，密切與客戶的關系，得到市場與客戶的認可，使企業(yè)經營實力提高到一個更新的水平。企業(yè)通過建立400電話信息平臺可全面提高服務水平，拉近與客戶的距離，增加客戶信任感，留住老客戶激發(fā)新客戶，使營銷不斷得到延伸與擴大。
　　為整合 銷售渠道資源，加快業(yè)務轉型 力度， 近日，山東聊城鐵通 結合分公司實際，狠抓營業(yè)廳環(huán)境建設，促進服務質量提升，確保代售移動 業(yè)務穩(wěn)步推進。一是改善營業(yè)廳形象建設。分公司重新裝修營業(yè)廳內部環(huán)境，為營業(yè)廳更換桌椅，基本硬件設施要配備到位，使營業(yè)廳環(huán)境煥然一新。二是開展有針對性地、持續(xù)的培訓。借助移動公司培訓材料，加強對各營業(yè)廳營業(yè)員進行服務技巧及禮儀、工作流程及相關業(yè)務的培訓，并確保考試達標，發(fā)揮標桿作用，切實提高營業(yè)人員服務水平。三是加強窗口建設與管理。嚴格按照上級有關文件要求，繼續(xù)推進營業(yè)廳的關停并轉工作，對達不到要求的營業(yè)廳進行撤并。四是加強工作指導、監(jiān)督、檢查與考核，針對營業(yè)廳在經營中反映的問題進行逐一分析，制訂整改措施，并限期進行整改。
　　當企業(yè)以400電話為服務信息中心后，利用400先進的技術與服務功能，進一步延伸企業(yè)在市場中的營銷觸角，結果，吸引的客戶越來越多，完全超過營銷人員招攬來的客戶總量。商家應用400電話普遍受到消費者好評好和社會的好評，在促進市場繁榮和消費方面，起到的作用與效果最佳。
　　開通400電話，還可體現(xiàn)時代特點，具有現(xiàn)代通訊業(yè)務功能的400，可提高企業(yè)在市場中的地位，對經營與發(fā)展都十分有利。商家提供良好的服務就是被市場認同的一個品牌，消費者只有信任商場，才會成為甘心商場的顧客。400電話在市場營銷中具有傳播廣、信息量大等特點，不僅是對企業(yè)形象的重新塑造，同時更是增強了企業(yè)品牌的附加價。建立企業(yè)品牌，打造知名品牌，因為品牌是企業(yè)的發(fā)展之道，沒有一流的品牌也就不存在一流的企業(yè)。400電話就等于為公司加了一道信譽保險。在人們享受到優(yōu)質服務和得到信譽保障后，那必然要成為公司忠實的消費客戶。
　　企業(yè)通過優(yōu)質服務口碑的傳播，在市場和客戶心中一點一滴地積累起信任與信譽，為長久營銷打下根深的基礎。400電話申請就是為個性化宣傳鋪路，因為400作對企業(yè)宣傳和樹立形象將起到良好作用。企業(yè)加快發(fā)展步伐，實現(xiàn)經濟效益的全面增長，通過由點到面，就形成全社會經濟發(fā)展的宏觀局面。當企業(yè)有了400電話申請后，可建立統(tǒng)一的市場營銷系統(tǒng)，更能體現(xiàn)重視客戶和具有良好的服務信譽。企業(yè)通過參與競爭而要達到的目的，就是超越他人，領先他人，占有較高的市場地位，贏得一定的經營優(yōu)勢。
　　鐵通提升客戶服務形象
400電話增加客戶信任感