現代企業只有應用先進科技成果和先進技術才能實現創新發展，這也是企業生存與發展的基本前提。在市場經濟形勢下，加大應用科技成果與技術創新力度，更是企業增強發展動力、應對市場競爭的必然選擇。
    近幾年來，人們普遍感覺到電信業科技發展速度最快，成果顯著，無論對經濟發展還是改善人們生活質量，都發揮出前所未有的歷史性作用。電信業的名牌產品400電話，進入社會后，帶來了通訊領域的深刻變革，當進入市場又給企業發展帶來新機遇，帶來了一次新的挑戰。許多企業因為400電話辦理成為市場中的新秀，經濟效益得到顯著提高。